Imagine que quer comprar um carro. Vai ao stand, é atendido numa mesa redonda, dão-lhe todos os esclarecimentos e…você decide. Se não lhe interessa o preço ou se for mal atendido..vai a outro concessionário.
Imagine agora que vai a um restaurante, snack bar ou café. Se o serviço estiver demorado ou não o tratarem bem…você levanta-se e vai embora e…nunca mais vai lá.
Porquê ?. Porque você tem o dinheiro. Tem possibilidades de escolha. Compete a quem vende…ser eficiente porque precisa vender para sobreviver.
Imagine agora que precisa de autorização para fazer uma reparação, construir uma habitação…ou apenas pedir uma certidão..numa autarquia. Ah…já está a ver o filme!
Pois é…É mesmo uma carga dos diabos. Começamos por ir “embocar” numa sala com balcão para c colocar à distância o “maralhal” Cadeiras para quem espera ? Nem velas. Depois…A informação. Faltam aqui documentos por isso não recebemos. Mais nada. E lá voltamos para trás, novamente à procura do engº, arquitecto ou desenhador. Depois voltamos ao mesmo. Depois duma 2ª ou 3ª visita lá ficam os papeis para apreciação. Esquecidos no tempo numa qualquer secretária dum funcionário responsável (irresponsável). Prazos que a Lei manda decidir em 30 dias…não é cumprido. Outros prazos também não. Alguém tem dúvidas ? Acontece que nestes casos…não podemos fazer nada. Não podemos procurar outro concessionário como fazíamos no caso do automóvel ou deixar de ir ao restaurante, snack bar ou café. Ficamos impotentes porque apenas temos um prestador desse serviço que são as AUTARQUIAS. E aqui coloca-se o mesmo principio do comprador-vendedor. A autarquia VENDE SERVIÇOS. Nós compramos. Aliás. Somo obrigados a comprar….à AUTARQUIA. E somos tratados por vezes “abaixo de cão” no que concerne a prazos de resposta e outros. E o mais grave é que as autarquias precisam de dinheiro..mas isso não lhes interessa pelos vistos. Por isso temos que exigir BOM ATENDIMENTO e RÁPIDA ENTREGA DO SERVIÇO ENCOMENDADO e não pensarem que são os senhores absolutos que fazem o que querem. Este texto tem a finalidade de lembrar que SOMOS compradores e exigimos dos VENDEDORES um serviço rápido e eficiente. Pedimos o mínimo.
Imagine agora que vai a um restaurante, snack bar ou café. Se o serviço estiver demorado ou não o tratarem bem…você levanta-se e vai embora e…nunca mais vai lá.
Porquê ?. Porque você tem o dinheiro. Tem possibilidades de escolha. Compete a quem vende…ser eficiente porque precisa vender para sobreviver.
Imagine agora que precisa de autorização para fazer uma reparação, construir uma habitação…ou apenas pedir uma certidão..numa autarquia. Ah…já está a ver o filme!
Pois é…É mesmo uma carga dos diabos. Começamos por ir “embocar” numa sala com balcão para c colocar à distância o “maralhal” Cadeiras para quem espera ? Nem velas. Depois…A informação. Faltam aqui documentos por isso não recebemos. Mais nada. E lá voltamos para trás, novamente à procura do engº, arquitecto ou desenhador. Depois voltamos ao mesmo. Depois duma 2ª ou 3ª visita lá ficam os papeis para apreciação. Esquecidos no tempo numa qualquer secretária dum funcionário responsável (irresponsável). Prazos que a Lei manda decidir em 30 dias…não é cumprido. Outros prazos também não. Alguém tem dúvidas ? Acontece que nestes casos…não podemos fazer nada. Não podemos procurar outro concessionário como fazíamos no caso do automóvel ou deixar de ir ao restaurante, snack bar ou café. Ficamos impotentes porque apenas temos um prestador desse serviço que são as AUTARQUIAS. E aqui coloca-se o mesmo principio do comprador-vendedor. A autarquia VENDE SERVIÇOS. Nós compramos. Aliás. Somo obrigados a comprar….à AUTARQUIA. E somos tratados por vezes “abaixo de cão” no que concerne a prazos de resposta e outros. E o mais grave é que as autarquias precisam de dinheiro..mas isso não lhes interessa pelos vistos. Por isso temos que exigir BOM ATENDIMENTO e RÁPIDA ENTREGA DO SERVIÇO ENCOMENDADO e não pensarem que são os senhores absolutos que fazem o que querem. Este texto tem a finalidade de lembrar que SOMOS compradores e exigimos dos VENDEDORES um serviço rápido e eficiente. Pedimos o mínimo.
